Paslaugų teikimo taisyklės
1. Kas teikia paslaugas
Corvex agency, MB, veikianti prekės ženklu Ugdo, įmonės kodas 307672249, adresas Radastų g. 1, Pabiržio k., LT-54476 Kauno r. Kontaktai: [email protected], +370 647 11796.
2. Paslaugos
Ugdo organizuoja individualias (UgdoOne) ir grupines (Ugdoklasė) papildomas pamokas internetu bei nemokamas diagnostines priemones (diagnostinį testą, AI mokytoją). Pamokas veda Ugdo atrinkti korepetitoriai.
3. Rezervacija ir patvirtinimas
Rezervuodami nurodote kontaktus (el. paštą ar telefoną), mokinio vardą, dalyką ir klasę. Rezervacija laikoma patvirtinta, kai korepetitorius ją patvirtina; apie tai gausite žinutę. Jei rezervacijos nepatvirtiname per 24 valandas, apie tai pranešame.
4. Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos svetainėje (eurais) ir galioja rezervacijos metu. Bandomoji pamoka kainuoja 12 €. Apmokėjimo būdą ir rekvizitus nurodome patvirtinimo žinutėje. Sąskaitą ar kvitą išrašome pagal galiojančią tvarką.
5. Pamokos atšaukimas ir perkėlimas
- Pamoką galite atšaukti ar paprašyti perkelti savo paskyroje (nuoroda gaunama žinutėje) likus ne mažiau nei 3 valandoms iki pamokos pradžios.
- Vėlesnius atšaukimus ar neatvykimą gali tekti apmokėti, nebent susitariame kitaip.
- Jei pamokos negali vesti korepetitorius, pasiūlome kitą laiką arba kitą korepetitorių. Pamokos, kurios neįvyko dėl korepetitoriaus kaltės, neapmokamos.
6. Korepetitoriaus keitimas
Jei korepetitorius jums netinka, parašykite mums, ir pasiūlysime kitą.
7. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties
Jei esate vartotojas, sudaręs sutartį nuotoliniu būdu, turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Jei paprašėte pradėti teikti paslaugą anksčiau, atsisakę sumokate už jau suteiktą paslaugos dalį. Norėdami atsisakyti, parašykite [email protected].
8. Pamokų turinys, įrašymas ir elgesys
Pamokų neįrašome be iš anksto gauto sutikimo. Mokytojai su mokiniais bendrauja tik per Ugdo susitartus kanalus. Pamokų medžiagos autorių teisės priklauso jų autoriams; jų platinti be sutikimo negalima.
9. Atsakomybė
Mokymosi rezultatai priklauso nuo mokinio pastangų, todėl konkrečių pažymių ar rezultatų negarantuojame. Mes atsakome už savo paslaugų teikimą pagal galiojančius teisės aktus.
10. Skundai
Pastabas ar skundus siųskite [email protected], atsakysime per 14 dienų. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) ar naudotis ES ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Asmens duomenys
Duomenis tvarkome pagal privatumo politiką.
12. Taikoma teisė
Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.